ご依頼の流れ

ちょうど水回りで悩んでいたけど、実際に直せるのか、どんな風に依頼すればいいのかよくわからなくって....

お任せください！蛇口の交換など小さな修理からお気軽にご相談ください。弊社のご依頼から施工までの流れを簡単にご説明いたします。

お電話、もしくはメールにて現在お困りの内容をお伝えください。
（例）トイレが古くなったから交換したい、換気扇が急に動かなくなった...など

内容を伺った上で現地調査の日程を調整いたします。
※現地調査、相談、見積に関しては費用はかかりませんのでご安心ください。

電話： 092-834-7711

お約束したご希望日時に当社スタッフが訪問いたします。
まず現場を確認した上でお客さまのご要望を伺い、最適なご提案をいたします。
ご希望内容／ご予算など、詳しく教えていただけるとより的確な提案になるかと思います。

専門的なことはわからないから、詳しく何をどう伝えたらいいですか？

今困っていることや「どのくらいの予算で抑えたいか」「この部分だけ変えたい」「こういう機能があると使いやすい」などを教えていただければ、予算内でできること／部分的な修理が可能か／使いやすさなどのお客さまのご希望に近いご提案になるかと思います。
また、修理よりも取替の方がお得な場合もございますので、その点も踏まえてご説明させていただきます。

後日、見積をお出しします。
見積内容の説明もいたしますので、ご不明点等あればその際にお伝えください。
見積を基にご検討ください。納得していただければ、ご契約手続きをさせていただきます。

ご提案内容にて納得していただければ正式な契約書を交わします。
※支払いは銀行振込のみとなります、ご了承ください。

ご希望の商品がある場合は入荷日が分かり次第、お客さまへご連絡いたします。
ご希望日を確認後、工事施工日を決定いたします。

夜の時間帯や土日の施工もできますか？

ご希望の時間帯やの施工スタッフのスケジュールにもよるので一概にはお答えできませんが、施工日を決める際にお伝えください。
複数の対応可能な時間帯／候補日をお出しいただけるとスケジュール確定も早いかと思います。

確定したスケジュールにて施工を開始します。
工事内容によっては数日以上かかる場合もございます。
※悪天候等でスケジュールの変更が必要な場合は早めにご連絡させていただきます。

工事後は再度工事の内容や使用方法などをご説明させていただき、工事完了といたします。

工事完了後に何かあった場合はどうしたらいいの？

何か不具合等ございましたら、当社にご連絡ください。
施工に不手際があった場合は無料で対応いたします。（お客さまの過失による場合は申し訳ありませんが有償となります）
その他、お悩みがあればいつでもご相談ください。

依頼の際は不安を感じる方も多いと思います。

当社もなるべくこのサイトで、ある程度お客さまがイメージができるように内容を充実させていけたらと思っております。

ぜひ、施工事例やおすすめ商品ページもご覧になってください。

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